Комплексное повышение эффективности и формирование команды мечты

tumblr_inline_n3g9kjgdRP1rnee73

Бизнес и психология близки по своему культуротворческому смыслу. Бизнес — это развитие людей (совершенствование команды), развитие через людей (раскрытие творческих потенциалов всех участников бизнес-процесса) и развитие для людей (выполнение компанией своей социальной миссии, заключающейся в производстве товаров и услуг, улучшающих жизнь клиентов компании). Это расцвет единства заинтересованного труда и творческих идей. Психология — это процесс, ориентированный на развитие работоспособности, укрепление благополучия и освоение людьми ресурсов их собственной глубинной одаренности.

ВАРИАНТ ПРОГРАММЫ № 1

Цели программы:

  • повысить взаимопонимание и сплоченность в команде;
  • ликвидировать недоверие между отдельными отделами и между сотрудниками;
  • исключить политику отстаивания только интересов отдела;
  • улучшить процесс обмена информацией и коммуникации между отделами и между сотрудниками.

Задачи программы:

  • Сформировать единое понимание общих целей и задач команды
  • Установить баланс личных целей и задач с целями и задачами компании
  • Усилить креативность
  • Проявить и разрешить межличностные конфликты
  • Улучшить психологический климат
  • Повысить работоспособность и дисциплину
  • Устранить барьеры при прохождении информационных потоков, уменьшить искажения информации
  • Улучшить личные взаимоотношения

Теоретическая база:

  • Динамика групповых процессов
  • Обязательное прохождение группой 3 этапов развития команды, каждый из которых содержит в себе стадии развития команды
  • Понимание и применение личностных особенностей членов команды на основе результатов MBTI
  • Типы ролей в командах менеджеров (классификация Белбина. 9 командных ролей)

В программе прорабатываются следующие темы:

  • Работа с целеполаганием, организацией времени, пространства, себя и других
  • Динамика групповых процессов и управление ими
  • Устоявшиеся стратегии руководства и подчинения, расширение вариантов решений
  • Конфликтные состояния, границы их допустимости и варианты разрешений
  • Креативность и отношение к ошибкам
  • Новые виды групповой мотивации
  • Личные проблемы и их влияние на деловые коммуникации

В программе используются следующие приемы:

  • Моделирование ситуаций
  • Игровые моменты и их анализ
  • Управление обсуждением
  • Активная обратная связь
  • Обсуждение значимости информационных поводов и тем
  • Отслеживание участниками стратегий собственного поведения
  • Командный и индивидуальный коучинг

К концу программы участники поймут:

  • Что такое команда и почему именно команда является единственным способом выполнения наиболее сложных задач
  • Что такое командная и функциональная роль
  • Как оценить командные роли, наблюдая за поведением
  • 9 командных ролей по признанной во всем мире классификации: их описание, оценка, достоинства и недостатки
  • глубокое представление о своих предпочтениях, сильных сторонах и ограничениях.
  • Получат более глубокое представление о собственных личностных предпочтениях
  • Осознают свои сильные стороны и ограничения, заложенные природой
  • Поймут каким образом распознавать и выстраивать эффективные взаимоотношения с окружающими
  • Выяснят особенности поведения представителей разных типов по MBTI при управлении другими людьми, принятии решений, выстраивании отношений управлении изменениями, построении карьеры
  • Сформируют план последующих действий для повышения собственной эффективности

… и самое главное. Участники программы:

  • Укрепят командный дух
  • Почувствуют себя не просто коллегами, а КОМАНДОЙ
  • Повысят результативность работы команды на каждом этапе выполнения задач

Профиль участников: Руководители среднего и высшего уровня, молодые менеджеры, ключевые сотрудники и все, кто заинтересован в повышении самосознания и личной эффективности.

MBTI® — наиболее популярный и распространенный в мировой бизнес-практике психологический инструмент, который позволяет конструктивно подойти к важным различиям между людьми в том, как они общаются, решают различные задачи, проявляют себя в конфликтных ситуациях, реагируют на организационные изменения, справляются со стрессом

Важным практическим аспектом данной сессии является фокус на бизнес-аппликации инструмента MBTI по следующим направлениям:

  • тип MBTI и лидерство
  • тип MBTI и принятие решений
  • тип MBTI и особенности коммуникаций
  • тип MBTI и стресс
  • тип MBTI и построение команд
  • тип MBTI и карьера

Содержание программы:

  • Оценка текущей ситуации и причин для проведения мероприятий по командообразованию
  • MBTI анкетирование и тренинг с практическими заданиями для определения типа
  • Анализ команды
    • Тип команды, сильные и слабые стороны
    • «Перегибы» и возможные конфликты
  • Практические упражнения и применениеMBTI
    • Коммуникации
    • Конфликт
    • Решение задач и принятие решений
    • Управление изменениями
  • План действий
  • Команда – единственный способ выполнения наиболее сложных задач
  • Условия успеха в командном взаимодействии
  • Командная и функциональная роль
    • 9 командных ролей: описание, оценка, достоинства и недостатки
    • Пригодность и приемлемость
  • Этапы группового развития

Типы поведения людей безграничны, но диапазон полезных моделей поведения в работе команды достаточно ограничен.

  • Генератор идей
  • Исследователь ресурсов
  • Координатор
  • Мотиватор
  • Аналитик
  • Вдохновитель команды
  • Реализатор
  • Контролер
  • Специалист

В долгосрочной перспективе важно не то, какими знаниями и навыками обладает потенциальный работник, а то, как он будет проявлять себя на работе, каково будет РАБОЧЕЕ ПОВЕДЕНИЕ человека, отобранного из достаточно квалифицированных кандидатов.

Курс Эффективное управление изменениями: Формирование команды «Dream Team»

ВАРИАНТ ПРОГРАММЫ № 2

Тренинг-семинар, с элементами модерирования и коучингового подхода. Тренинг построен по принципу 30% теории, 70% практики.

Курс является авторским и уникальным. Это тренинг, в котором элементы теории и образовательные технологии встроены в игровой формат, обеспечивающий максимальную включенность участника в осознание смыслов, а также максимальное усвоение и присвоение информации.

Курс длится 40 академических часов

Аудитория

  • Руководители отделов
  • Руководители департаментов
  • Ключевые сотрудники, заинтересованные в реализации командного подхода в кросс-функциональном взаимодействии

Цели программы- создать поддерживающую среду для:

  • Обеспечения последующей сплоченности, принятия и взаимопонимания, за счет осознания личностных особенностей коллег (по MBTI)
  • Улучшения процесса обмена информацией и коммуникации между отделами и между сотрудниками за счет устранения барьеров при прохождении информационных потоков, уменьшения искажения информации, а также повышения эффективности работы между теми, чей подход к проблемам и решениям значительно отличается
  • Формирования единого понимания общих целей и задач команды и мотивированного поиска решений для их достижения, а также формулирования каждым слушателем плана последующих действий для повышения собственной эффективности на рабочем месте
  • Улучшения психологического климата

В результате, каждый мотивированный участник программы:

  • Повысит уровень самосознания, понимание себя и людей, научится эффективнее взаимодействовать с окружающими, осознает свои сильные стороны, склонности, способности, а также ограничения, заложенные природой
  • Начнет процесс изменения и реализации профессиональных желаний и целей
  • Повысит знания в эффективном управлении персоналом и оптимизации рабочих процессов
  • Осознает ценности командного подхода для выполнения наиболее сложных задач, а также ключевые факторы успеха при командном взаимодействии
  • Определит свои роли и роли коллег (9 командных ролей) в соответствии с классификацией и оптимизирует взаимодействие на каждом этапе работы
  • Научится распознавать и выстраивать эффективные взаимоотношения с окружающими

В программе используется:

  • Работа с целеполаганием, организацией времени, пространства, себя и других
  • Прохождение группой 3-х этапов развития команды с учетом динамики групповых процессов и новых видов групповой мотивации и последующий анализ этапов, их осознание
  • MBTI – Майерс-Бриггс индикатор и типология личности, для выявления особенности поведения представителей разных типов по MBTI при управлении другими людьми, принятии решений, выстраивании отношений управления изменениями
  • Типы ролей в командах менеджеров (классификация Белбина, 9 командных ролей)
  • Игровые модели, моделирующие кейсы, игры
  • Прояснение личных особенностей участников и их влияние на деловые коммуникации
  • Понимание и применение личностных особенностей членов команды на основе результатов.

Содержание

Глава 1. Введение в программу. Правила взаимодействия

  • Знакомство. Упражнение «Презентация о коллеге»
  • Проработка установок и понимания об успехе эффективной команды. Упражнение – «Качество эффективной команды».
  • Наши интерпретации, какие они для нас. Теоретическая часть:
  • Понимание целостности, наше отношение к жизни и получаемый результат
  • Сила убеждений
  • Упражнение «Поощряющие вопросы» – дает понимание и сближает участников группы
  • 9 правил создания успешной команды. Теоретическая часть.
  • Взаимодействие внутри коллектива. Особенности взаимодействия, понятие «Внутренний клиент»
  • Отдаю-забираю. Самоотдача и энтузиазм. Проработка навыков.
  • Первичные навыки командного взаимодействия. Упражнение «Остров»
  • Понимание и восприятие ценностей в коллективе и сопоставление их с ценностями (позициями) компании. Упражнение «Для чего я здесь»

Глава 2.

  • Обсуждение и анализ предыдущего дня.
  • Упражнение – «третьим будешь?»
  • «Мои личностные особенности и особенности окружающих. MBTI»
  • Введение в MBTI®. История создания и основные понятия.
  • Заключение контракта и цели на групповую сессию
  • Психологические профили/ типы: категоризация по способу
  • «Подзарядки энергией»
  • Восприятие информации
  • Принятие решений
  • Организация жизни и процессов
  • Анализ результатов опросника и определение собственного профиля / типа
  • Определение профиля / типа группы / команды
  • Дальнейшие шаги и изучение типа в целом
  • Применение пар предпочтений для эффективного взаимодействия
  • Польза от наших различий

Глава 3. «Эффективное использование моих особенностей и особенностей окружающих»

  • Динамика профиля/ типа
  • Значимость баланса
  • Применение MBTI® в рабочих и личных ситуациях:
  • Построение и развитие команды. Анализ профиля/ типа команды: сильные стороны и области для развития
  • Улучшение коммуникации
  • Решение задач, принятие решений
  • Управление изменениями
  • Стресс-менеджмент
  • Разрешение конфликтов
  • План действий
  • Типы и понятие ролей в командах
  • Понятие вовлеченности
  • «Конференция по вопросам безопасности». Игра, направленная на понимание эффективности вовлеченных сотрудников.

Глава 4. «Определение ролей по Белбину»

  • Команда – единственный способ выполнения наиболее сложных задач
  • Условия успеха в командном взаимодействии
  • Командная и функциональная роль
  • 9 командных ролей: описание, оценка, достоинства и недостатки
  • Пригодность и приемлемость
  • Этапы группового развития
  • Проведение Игр (5 игр) для определения участниками своих ролей и ролей коллег
  • Анализ своего командного вклада и участия. Метод «Шесть шляп»

Глава 5.

  • Презентация тренером выявленных ролей. Обсуждение.
  • Постановка и проработка общей цели. Понимание правильного целеполагания. Упражнение «Общая цель»
  • Стратегическая трансформационная Игра с элементами коучинга «Путь к мечте». Проработка общих целей. Движение к направлению достижения целей. Анализ стратегий движений. 4 часа.
  • Проведение Де-брифинга. Анализ качеств эффективной команды, сравнение качеств в начале сессии и в конце.
  • Завершающий этап. Обратная связь. Моделирование рабочей деятельности с завтрашнего дня использованием полученной информации и опыта
comments powered by HyperComments